Redes Sociales para el Marketing

Objetivo General:

Reconocer el rol de las redes sociales en el desarrollo de las estrategias de marketing, como factor determinante en la creación de una comunicación directa y efectiva que facilite la fidelización de la comunidad, y su integración con los demás canales del ecosistema digital de una marca.

Programa:

Cuáles son las principales redes sociales y para qué nos sirven.
Alcance de las redes sociales dentro de la estrategia de marketing digital.
Correlación entre los objetivos de marketing digital y los objetivos de redes sociales.
El papel de las redes sociales en el embudo de conversión.
La importancia de las redes sociales en la fidelización de los usuarios.
Integrando las redes sociales en el plan de marketing digital en un ecosistema digital multichannel.
Ventas vs. conexión con los usuarios, ¿qué esperar de las redes sociales? Diferencia entre audiencia y cliente.
Determinando las métricas adecuadas y estableciendo KPIs realistas.
El trabajo coordinado: comunicación entre el especialista de mercadeo y el equipo de Social Media.
Seguimiento de resultados, análisis de reportes de gestión.