Trabajar en el mundo digital es apasionante por los constantes cambios día a día y la evolución de la tecnología.
Esto permite ascender rápidamente aunque requiere estar constantemente actualizados sobre las nuevas tendencias.
Por si quieres emprender una carrera muy bien remunerada y que pueda cambiar tu rumbo de vida, de forma acelerada, el marketing digital es lo tuyo.
El gerente de marketing digital es la persona encargada de diseñar, coordinar y ejecutar todo el plan de marketing digital de una corporación. Además, también se encarga de integrar herramientas digitales a las estrategias de marketing y publicidad, y del manejo de personal o agencias especializadas en diferentes áreas. Cómo redes sociales, estadísticas, estudios del comportamiento de la audiencia, psicología del consumidor, prevención de crisis, segmentación de campañas publicitarias, evaluación del mercado entre otras.
Principales responsabilidades de un gerente de mercadeo digital
Un gerente de marketing digital tiene cómo su principales responsabilidades:
- Identificar tendencias e información relevante para la marca o corporación. Comprender los patrones de comportamiento de la audiencia, dónde están las fallas y la fortaleza de la empresa para realizar una planificación estratégica efectiva.
- Planificar todo lo relacionado a los canales digitales tales como email marketing, redes sociales, página web con contenidos de SEO y SEM, campañas publicitarias.
- Diseñar las estrategias de marketing que se deben utilizar para la marca en el ámbito digital.
- Debe tener una amplia retroalimentación con los demás departamentos de la empresa.
- Analizar todo lo que sucede en el entorno digital para lograr las KIP ‘s de una marca, previamente acordados con el equipo.
Habilidades de un gerente de marketing digital
La disciplina, constancia y dedicación son los principales ejemplos que deberá demostrar. Entre las habilidades de un gerente en marketing digital destaca:
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El gerente de marketing digital deberá diseñar un plan de marketing que abarque al menos 3 meses y máximo un año en el que se incorporen estrategias que destaquen. También deberá saber administrar el tiempo suyo y del equipo.
- La comunicación constante con los miembros de una corporación permitirán al gerente comprender a su equipo y a su vez estos comprender cuáles son los objetivos que se han de ejecutar. La comunicación no consiste sólo en informar sino también en comprender los puntos de los otros y poder dialogar y analizar los contextos de cada situación.
- Conocimientos técnicos que permitan proyectar al gerente como una persona profesional altamente calificada que puede comprender situaciones técnicas complejas.
- Por esto, el gerente debe tener conocimientos completos de los recursos que utiliza, de cuáles son las plataformas digitales que pueden resultar más provechosas y estar atento de los constantes cambios e innovaciones que se realizan.
- Tiene que saber liderar un equipo y saber adaptarse a los cambios así como resolver conflictos con creatividad y alta disposición.
- La capacidad analítica y el enfoque estratégicos son los puntos que más destacan en las habilidades de un gerente de marketing digital, ya que son la clave para poder diseñar un plan de marketing, campañas de publicidad o comprender cómo es el retorno de inversión o si los KIP’s se cumplen correctamente y en caso contrario cómo actuar.
Conocimientos que debe tener un gerente de marketing digital
Un gerente debe tener conocimientos integrales sobre el entorno del mercadeo digital destacando el comportamiento de las páginas web, la experiencia del usuario, la debida redacción para la web cuidando las Keywords en el SEO y SEM.
También deberá conocer a profundidad a la audiencia, comprender la psicología del consumidor, la necesidades que tiene este y cómo la marca puede ayudarlo. Para esto, también es de gran utilidad aplicar estrategias persuasivas.
Un gerente debe conocer cada parámetro del mercadeo digital y los canales que apliquen así como la atención al cliente, los sistemas de ventas y cómo se manejan las bases de datos.
Educación y certificaciones que debe tener un gerente de marketing digital
Son muchas las certificaciones y estudios que debe tener un gerente, entre las más importantes destacan las certificaciones de Google por ejemplo: Google Analytics. También están las certificaciones de Meta, antiguo Facebook, quienes proporcionan certificaciones vía BluePrint.
Estas certificaciones son complementarias, pero para ser un candidato de gerencia deberás tener estudios de alto nivel como un magister o diplomados de mercadeo, tal como el certificado de gerencia en marketing digital que ofrece Instituto Internet avalado por la Universidad Central de Venezuela.
Si quieres llegar al siguiente nivel solo debes prepararte, si quieres más información puedes hacer clic aquí o contactarnos vía WhatsApp